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Política de Privacidad LAGO Spa, Via Artigianato II 21, 35010 Villa del Conte (PD), NIF italiano 01508340286 (“Lago”), sociedad con un único socio sujeta a la actividad de dirección y coordinación de  Giuseppe  Lago S.p.A. se esfuerza permanentemente para proteger la privacidad on-line de los usuarios de los sitios web www.lago.it, casalagomilano.com, www.contract-lab.it, paris.lago.it, palazzotrevisi.it (a partir de aquí, y salvo que se indique lo contrario, se usa conjuntamente la denominación “Sitio web”). Le indicamos que la presente política de privacidad no se aplica a los tratamientos realizados en la plataforma dedicada a la configuración de sus productos Lago, a la que podrá acceder mediante el sitio web configurator.lago.it. Para obtener información relativa a los tratamientos realizados mediante este sitio web, le invitamos a leer la Política de Privacidad correspondiente, que encontrará aquí. Este documento ("Política de privacidad") ha sido redactado de conformidad con los art. 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 (a partir de aquí, “Reglamento”) con el fin de permitirle entender de qué forma sus Datos Personales, del modo en que están definidos más abajo, serán tratados en el marco del uso del Sitio web. La Política de Privacidad ha sido redactada para proporcionarle toda la información necesaria para que pueda expresar un consentimiento explícito e informado para el tratamiento que se desarrolla a través del Sitio web, si lo considera oportuno. En general, cualquier información o dato personal que proporcione a Lago por medio del Sitio web, o que se recoja de otra forma a través del mismo, en el marco del uso de los servicios ofrecidos (los "Servicios"), mejor definidos en el siguiente Apartado 3, serán tratados siguiendo los principios, internacionalmente reconocidos, de legalidad, corrección, transparencia, limitación de finalidades y de la conservación, minimización de los datos, exactitud, integridad y discreción. ÍNDICE

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos personales objeto de tratamiento
    • a) Nombre, detalles de contacto y otros Datos Personales
    • b) Solicitudes de empleo
    • c) Categorías especiales de datos personales
    • d) Datos proporcionados voluntariamente por el interesado y datos de menores de edad
    • e) Datos de navegación
    • f) Cookies
    • g) Área reservada
  3. Fuente de los Datos Personales
  4. Finalidad del tratamiento, Base legal y naturaleza obligatoria o facultativa del tratamiento
  5. Destinatarios de los Datos Personales
  6. Transferencia de los Datos Personales
  7. Conservación de los Datos Personales
  8. Derechos del interesado
  9. Modificaciones
  1. Responsable del tratamiento 
Lago, como ha quedado identificado al comienzo de esta Nota, es el Responsable del tratamiento en relación a todos los Datos Personales que son tratados por medio del Sitio web y es posible contactar con el Responsable dirigiéndose a la siguiente dirección: privacy@lago.it 
  1. Datos personales objeto de tratamiento
Le informamos de que Lago, como consecuencia de la navegación en el Sitio web, tratará sus Datos Personales, que podrán estar conformados - en función de sus decisiones sobre cómo utilizar los Servicios - por un identificador como el nombre, el apellido, el número de identificación fiscal, la provincia de residencia, el número de teléfono, la dirección de email, un número de identificación como el código de cliente, un identificador online o por uno o varios elementos característicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social adecuada para hacer que esté identificado o sea identificable (a partir de aquí, solo "Datos Personales"). Sus Datos Personales podrán ser recogidos ya sea porque usted los ha proporcionado voluntariamente (p. ej. cuando rellena un formulario online para recibir los Servicios que se ofrecen) o simplemente analizando su comportamiento en el Sitio web. Los Datos Personales tratados por medio del Sitio web son los siguientes:
  • a) Nombre, detalles de contacto y otros Datos Personales
En diferentes secciones del Sitio web (por ejemplo, en las secciones  “Contactos”  o  “Contacta con nosotros”  de los sitios www.lago.it, casalagomilano.com, www.contract-lab.it, paris.lago.it, palazzotrevisi.it) se le solicitará que introduzca datos como el nombre, el apellido, el número de teléfono, la dirección de email, etc. Además, en caso de que participe en encuestas o en eventuales promociones que se pusiesen a disposición por medio del Sitio web, así como cuando se comunica con Lago por medio de los contactos que puede encontrar en el Sitio web o con el Servicio de Atención al Cliente, Lago podrá recoger los datos que usted decida proporcionar a mayores.
  • b) Solicitudes de empleo
Registrándose en la sección “Trabaja con nosotros” del sitio www.lago.it relacionada con las solicitudes para trabajar en Lago, será reenviado a la dirección jobs.lagodesign.eu (“Jobs”) y podrá acceder a un área reservada mediante la que podrá proporcionar a Lago diferentes tipos de Datos Personales, tales como detalles profesionales/laborales (p. ej. la universidad en la que se han cursado estudios, conocimiento de idiomas extranjeros, títulos profesionales, expectativas del solicitante y lugar de trabajo deseado, enlaces a sus perfiles profesionales en redes sociales, etc.) y adjuntar su foto, su CV y su carta de presentación (a partir de aquí, la “Solicitud de empleo”). Cuando recibe una Solicitud de empleo, Lago podrá valorar, aunque no los haya indicado en su Solicitud, sus perfiles profesionales en las redes sociales (p. ej. Linkedin) o sitios web profesionales referidos a usted, si son públicamente accesibles, para obtener ulterior información útil para valorar su compatibilidad con el puesto que está solicitando.
  • c) Categorías especiales de datos personales
A través del Sitio web (por ejemplo, en las secciones “Contactos”  o “Contacta con nosotros”  de los sitios  www.lago.it, casalagomilano.com, www.contract-lab.it, paris.lago.it, palazzotrevisi.it) podrá proporcionar a Lago alguna información que contenga Datos Personales. Dado que estos campos son libres, podría utilizarlos para comunicar (voluntariamente o no) también algunas categorías de Datos Personales pertenecientes a las categorías especiales (los llamados "datos sensibles") tipificados en el art. 9 del Reglamento, como datos que sirvan para revelar el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de forma unívoca a una persona física, datos relacionados con la salud o la vida sexual o la orientación sexual de la persona. Lago le conmina a no enviar tales Datos Personales si no es estrictamente necesario. Ciertamente, estas categorías especiales de Datos Personales pueden ser objeto de tratamiento solo con su consentimiento explícito y respetando la normativa vigente pro tempore. Lago subraya por lo tanto la importancia de manifestar su consentimiento explícito para el tratamiento de las categorías especiales de Datos Personales, allá donde decidiere compartir tales datos.
  • d) Datos proporcionados voluntariamente por el interesado 
Como ya se ha esbozado más arriba, por medio del Sitio web le es posible comunicar información de diferente tipo a Lago, que podría contener Datos Personales de otras personas y datos de menores de edad. Respecto a tal posibilidad, usted se sitúa como autónomo responsable del tratamiento, asumiendo todas las obligaciones y las responsabilidades contempladas por la ley. En este sentido, usted confiere sobre el tema la más amplia garantía respecto a cualquier protesta, exigencia, petición de resarcimiento del daño causado por el tratamiento, etc. que pudiese llegar a Lago por parte de terceros sujetos cuyos Datos Personales hayan sido tratados mediante su uso de las funciones del Sitio web violando las normas aplicables sobre la protección de los datos personales. En cualquier caso, en caso de que usted proporcionase o de otra forma tratase Datos Personales de terceros durante el uso del Sitio web, usted garantiza desde ahora– asumiendo todas las responsabilidades vinculadas - que esa particular hipótesis de tratamiento se funda sobre el consentimiento del tercero interesado o sobre alguna otra base jurídica adecuada que legitima el tratamiento de la información en cuestión. Le invitamos a no proporcionar Datos Personales de personas menores de edad.
  • e) Datos de navegación 
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software dispuestos para el funcionamiento del Sitio web, en el transcurso de su normal ejercicio, adquieren algunos Datos Personales cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero que por su misma naturaleza podría, mediante elaboraciones y asociaciones con datos poseídos por terceros, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio web, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los materiales solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para presentar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (buen fin, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el ambiente informático del usuario. Estos datos se emplean con el único fin de obtener datos estadísticos anónimos sobre el uso del Sitio web y para verificar su correcto funcionamiento, para encontrar anomalías y/o abusos, y se borran inmediatamente tras su procesamiento. Los datos podrían ser utilizados para determinar responsabilidades en el caso de posibles delitos informáticos con daño del sitio web o de terceros; exceptuando esta eventualidad, actualmente los datos sobre contactos web no se conservan por más de siete días.
  • f) Cookies
La información referida al empleo de cookies está disponible en la Política de Cookies del Sitio web.
  • g) Área reservada
En el Sitio web será posible acceder a un área reservada para usted que, tras haberse registrado previamente, lo que deberá efectuar mediante unas credenciales que le serán enviadas a su email tras introducir algunos Datos Personales tales como nombre, apellidos, dirección postal y de email; le permitirá acceder a contenidos reservados para usted y diferentes en función de si es usted un agente, un distribuidor, un arquitecto o un usuario/consumidor final. Una vez realizado el acceso a esta área reservada, será reenviado a otra plataforma especial en la que Lago podría inferir algunas de sus preferencias de navegación con los Datos Personales recogidos durante la navegación en el Sitio web y mostrarle contenidos en sintonía con las mismas.
  1. Fuente de los Datos Personales 
Sus Datos Personales podrían haber sido proporcionados a Lago por parte de un arquitecto que ha decidido utilizar nuestros productos para la realización de su vivienda. Una vez aportados, sus Datos Personales serán tratados por Lago como Responsable autónomo del tratamiento para las finalidades que encontrará expuestas en esta Política de Privacidad. 
  1. Finalidad del tratamiento. Base legal y naturaleza obligatoria o facultativa del tratamiento
Lago utilizará sus Datos Personales, recogidos a través del Sitio web, para los siguientes fines:
  1. permitirle el acceso y el registro de su cuenta personal en el sitio web www.lago.it (p. ej. mediante la sección “Lago Jobs” o mediante el Área reservada del Sitio web), verificar su identidad y ayudarle en caso de que pierda u olvide los datos de nombre de usuario o contraseña de su cuenta personal, además de proporcionarle cualquier servicio que solicite mediante el Sitio web, por ejemplo contactos comerciales y oportunidades de colaboración, solicitudes de asistencia post-venta, descarga de fichas técnicas, descarga de maquetas 3D, solicitudes de información referida a inmuebles o espacios indicados en el Sitio web, solicitudes de cita, etc. Dependiendo del tipo de solicitud que nos haga, le proporcionaremos una respuesta, directamente o bien por medio de una de nuestras tiendas más cercanas a usted (“Prestación de los Servicios”) La base jurídica del tratamiento de sus Datos Personales para esta finalidad es la realización de una solicitud. El otorgamiento de sus Datos Personales para esta finalidad es facultativo, pero en ausencia de este otorgamiento no le será posible a Lago responder a sus solicitudes;
  2. examinar las Solicitudes de Empleo y contactar con aquellos que hayan enviado Solicitudes a través de la sección “Trabaja con nosotros” presente en el sitio web www.lago.it (“Contratación“). La base jurídica para esta finalidad es, en lo referido a los Datos Personales comunes, la realización de una solicitud por su parte; para las categorías especiales de Datos Personales, allá donde usted decida otorgarlos, las autorizaciones pro tempore aplicables del Supervisor de Protección de Datos Personales. No es obligatorio proporcionar sus Datos Personales a Lago para esta finalidad, pero en su defecto no nos será posible analizar su solicitud de empleo;
  3. enviarle comunicaciones de marketing, promociones y publicidad, estudios de mercado y encuestas, por email, sms, mms, app, correo tradicional, teléfono y/o a través de las páginas oficiales de Lago en las redes sociales; además de para enviarle la newsletter de Lago y para otras actividades de marketing en sentido amplio, incluidas las actividades con premios, juegos y concursos, de productos y/o servicios relacionables con Lago y/o con productos y/o servicios de terceros (“Marketing“). La base jurídica para esta finalidad es su consentimiento, que podrá otorgar a Lago en eventos o en los formularios existentes en el Sitio web. No es obligatorio dar su consentimiento para este fin y usted es libre de revocarlo en cualquier momento sin ninguna consecuencia (más allá de que dejará de recibir comunicaciones de marketing por parte de Lago). Puede revocar el consentimiento que anteriormente hubiese dado siguiendo las indicaciones presentes en el Apartado 8 de esta Política de Privacidad. Lago quiere precisar que, en lo referido al tratamiento de Datos personales realizado para fines de Marketing hacia los clientes de la Tienda Principal monomarca de Milán (en lo sucesivo, "la Tienda Principal de Milán”), Lago y la Tienda Principal de Milán actúan en calidad de corresponsables, tal y como previsto por la específica política de privacidad en corresponsabilidad, que puede consultarse en la Tienda de Milán. También puede solicitar consultar el extracto del acuerdo de corresponsabilidad previsto en el artículo 26 del Reglamento, escribiendo a legale@lago.it;
  4. enviarle comunicaciones de marketing por email referidas a productos y servicios similares a los que ha adquirido por medio del Sitio web (“Soft Marketing”). Este tratamiento se basa en el interés legítimo de Lago y está legitimado conforme al art. 130, párrafo 4 del Decreto Ley 196/2003 (“Codice Privacy”, el Código sobre Privacidad italiano). Usted puede interrumpir la recepción de estas comunicaciones, sin ninguna consecuencia para usted (más allá del hecho de que ya no recibirá más comunicaciones de este tipo por parte de Lago) utilizando los enlaces que encuentra al pie de cada uno de estos emails, escribiendo un email a privacy@lago.it o negando/revocando los consentimientos directamente desde su área reservada. Tales comunicaciones podrán también serle enviadas si realiza compras en la Tienda Principal de Milán, en tal caso serán enviadas por Lago en corresponsabilidad con la Tienda Principal de Milán, tal como se prevé en la específica política de privacidad en corresponsabilidad, que es posible consultar en la Tienda Principal de Milán;
  5. para crear un perfil suyo, también mediante el empleo de cookies de publicidad comportamental, allá donde sean aceptadas, así pues recogiendo y analizando datos sobre las selecciones y las elecciones que usted hace mediante el uso del Sitio web, además de sus actividades generales en el Sitio web cuando es un usuario registrado, por lo tanto recogiendo información sobre sus eventuales preguntas y navegaciones, y sus preferencias expresadas al descargar contenidos del Sitio web. Este perfil se usará para proporcionarle información sobre otros productos y/o servicios que Lago considere que podrían interesarle y para mostrarle publicidad que podría ser pertinente para sus gustos. Además, las acciones publicitarias targetizadas podrían ser efectuadas también mediante el cruce de los datos recogidos por Lago con los presentes en las redes sociales, con respecto a las cuales le invitamos a leer sus respectivas políticas de privacidad para comprobar las políticas que estas aplican en lo referido a protección de datos personales. En tal caso le indicamos que el tratamiento de sus Datos Personales lo realiza Lago en calidad de corresponsable del tratamiento con el proveedor de la red social utilizada conforme a las directrices del CEPD (el Comité Europeo de Protección de Datos) n.8/2020 sobre el uso de las redes sociales. Todos los algoritmos que participan en este proceso son testados regularmente para asegurarnos de que no se le ofrezcan productos que no le interesan ("Publicidad comportamental"); El tratamiento para esta finalidad está basado en su consentimiento expreso, también mediante las cookies usadas por el Sitio web. No es obligatorio dar su consentimiento para este fin y usted es libre de revocarlo en cualquier momento sin ninguna consecuencia (excepto la imposibilidad de beneficiarse de la personalización de las ofertas comerciales que recibirá). Puede revocar el consentimiento que anteriormente hubiese dado siguiendo las indicaciones presentes en el Apartado 8 de esta Política de Privacidad;
  6. cumplir con las obligaciones legales que imponen a Lago la recogida y/o el ulterior procesado de ciertos tipos de Datos personales ("Cumplimiento"); El tratamiento para esta finalidad es necesario a fin de cumplir con eventuales obligaciones legales. Cuando proporciona Datos Personales a Lago, deberán ser tratados siguiendo la normativa aplicable, lo que podría comportar su conservación y comunicación a las Autoridades por obligaciones contables, fiscales o de otra naturaleza;
  7. prevenir o identificar cualquier abuso producido durante el uso del Sitio web, o cualquier actividad fraudulenta, y así permitir a Lago proteger sus intereses judicialmente (“Abusi/Frodi”). Los datos recogidos para esta finalidad serán usados exclusivamente para prevenir y/o identificar posibles actividades fraudulentas o abusos en el empleo del Sitio web y así permitir a Lago defender sus intereses judicialmente.
  1. Destinatarios de los datos personales
Sus Datos Personales podrán ser compartidos con los sujetos presentes indicados a continuación (los "Destinatarios"):
  •   sujetos que actúan típicamente en calidad de responsables del tratamiento, es decir: tiendas que venden productos de Lago; personas, empresas o despachos profesionales que prestan servicios de asistencia y asesoramiento a Lago en temas de contabilidad, administrativos, legales, tributarios, financieros y de recuperación de créditos en relación con la prestación de los Servicios;
  •   sujetos con los que sea necesario interactuar para la prestación de los Servicios (por ejemplo los proveedores de plataformas para el envío de emails, agencias inmobiliarias, etc),
  •   sujetos delegados para desarrollar actividades de mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de los equipos de redes y de las redes de comunicación electrónica);
  •   otras empresas del Grupo Lago, incluidas aquí las empresas inmobiliarias, para finalidades administrativas internas. Indicamos que tales empresas podrían actuar como responsables autónomos del tratamiento con referencia a las operaciones de tratamiento de sus Datos Personales estrictamente necesarias para perfeccionar una eventual firma del contrato en el caso de que usted estuviese interesado en la compra o alquiler de los inmuebles propiedad de las mismas,
  •   personas autorizadas por Lago para el tratamiento de Datos Personales necesario para desarrollar actividades estrictamente vinculadas a la prestación de los Servicios, que se hayan comprometido con la privacidad u observen una adecuada obligación legal de discreción (p. ej. los empleados),
  •   sujetos, entes o autoridades a las que sea obligatorio comunicar sus Datos Personales para finalidades de Cumplimiento legal, Abusos o Fraudes, o por órdenes de las autoridades.
  1. Transferencia de los datos personales
Algunos Datos Personales podrían ser compartidos con destinatarios que se podrían encontrar fuera del Espacio Económico Europeo. Lago asegura que el tratamiento de Datos Personales por parte de estos destinatarios se produce respetando la normativa aplicable. Ciertamente, las transferencias se pueden basar en una decisión de adecuación o en las Standard Contractual Clauses aprobadas por la Comisión Europea. Información más detallada está disponible escribiendo a la dirección privacy@lago.it.
  1. Conservación de los Datos Personales 
Los Datos Personales tratados para la finalidad de Prestación de los Servicios se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir dicha finalidad (p. ej. para la gestión del contrato). En cualquier caso, ya que esos Datos Personales son tratados para proporcionarle los Servicios, Lago podrá conservarlos durante un período más largo, en concreto cuanto pueda ser necesario a fin de proteger los intereses propios de posibles reclamaciones relacionadas con los Servicios. Los Datos Personales tratados para el fin de Contratación serán conservados durante todo el período en el que el puesto para el que la Solicitud de Empleo ha sido enviada esté abierto, o, si este es más breve, durante 24 (veinticuatro) meses. Lago se reserva el derecho de contactar con los solicitantes antes de vencer tal período para pedirles extender el período de conservación de sus Datos Personales o para solicitar una actualización de la Solicitud de Empleo. En caso de falta de respuesta, los Datos Personales recogidos serán borrados. Los Datos Personales tratados para las finalidades de Marketing y Publicidad comportamental serán conservados durante 24 y 12 meses respectivamente, salvo que se verifique una anulación del consentimiento antes de extinguirse estos plazos. Una vez revocado el consentimiento, Lago no volverá a utilizar sus Datos Personales para tales fines, pero podrá en todo caso conservarlos, en concreto por cuanto pueda ser necesario a fin de proteger sus intereses de posibles reclamaciones basadas en tales tratamientos. Indicamos que en el curso del susodicho plazo de conservación de los datos Lago se ocupará de enviarle una comunicación en la que le informará de que puede mantener válido el consentimiento o revocarlo.  Los Datos Personales tratados para la finalidad de Soft Marketing se conservarán hasta que usted se oponga a ese tratamiento mediante el enlace que encontrará al pie de cada uno de los emails de Soft Marketing. Los Datos Personales tratados para la finalidad de Cumplimiento se conservarán durante el período previsto por específicas obligaciones legales o por la normativa aplicable. Los Datos Personales tratados con el fin de prevenir Abusos o Fraudes se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir dicha finalidad y por tanto hasta el momento en que Lago esté obligada a conservarlos para defenderse en un juicio y a comunicar dichos datos a las Autoridades competentes. Para obtener información sobre los tiempos de conservación de los Datos Personales recogidos mediante las Cookies, le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.
  1. Derechos del interesado
Tiene el derecho de pedir a Lago, en cualquier momento:
  • el acceso a sus Datos Personales (o a una copia de tales Datos Personales), además de ulterior información sobre los tratamientos en curso de los mismos,
  • la rectificación o la actualización de sus Datos Personales tratados, en los puntos en que estos fuesen incompletos o no actuales,
  • el borrado de sus Datos Personales de las bases de datos de Lago,
  • la limitación del tratamiento de sus Datos Personales por parte de Lago,
  • obtener en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático los Datos Personales que se refieren a usted,
y además puede:
  • oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (p. ej. Soft Marketing y Publicidad Comportamental),
  • revocar el consentimiento para fines de Marketing.
  • En el momento de la solicitud de los Servicios, usted podría haber seleccionado a través de qué canales de comunicación quiere que contactemos con usted con fines de Marketing (es decir email, sms, mms, app, correo tradicional, teléfono y/o a través de las páginas oficiales de Lago en las redes sociales).
  • Podrá revocar el consentimiento para el Marketing relacionado con cada uno de estos canales de comunicación mediante los procedimientos indicados más abajo.
  • Puede además revocar el consentimiento para el Marketing enviado por medio de email, incluida la newsletter, e interrumpir la recepción de Soft Marketing utilizando el enlace al efecto que encontrará al pie de cada email recibido.
  • El consentimiento para la Publicidad Comportamental mediante las cookies puede revocarse mediante las vías indicadas en la Política de Cookies indicada en el precedente Apartado 2.f.
  • Además de todo lo indicado más arriba, puede ejercer sus derechos también escribiendo a Lago a la siguiente dirección: privacy@lago.it.
  • En cualquier caso usted tiene siempre el derecho de presentar una queja a la Autoridad de Control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos) en caso de que considere que el tratamiento de sus Datos personales sea contrario a la normativa en vigor.
  1. Modificaciones
La presente política de privacidad está en vigor desde el 13/01/2025. Lago se reserva el derecho a modificar o simplemente actualizar su contenido, en parte o completamente, también por causa de variaciones en la normativa aplicable. Lago le informará de tales variaciones tan pronto como sean introducidas y estas serán vinculantes en cuanto sean publicadas en el Sitio web. Le invitamos pues a visitar con regularidad esta sección para tener conocimiento de la versión más reciente y actualizada de la política de privacidad para estar siempre al día sobre los datos recogidos y sobre el uso que se hace de los mismos.